В сервисный центр МТС с паспортом написать заявление )

и телефон выбрось ... Что б уже не мучатся совсем

Денис прав... При условии, что СИМка, действительно Ваша. А не "левая", не найденная и.т.п..

купи другую...а потерянную заблокируй...вот и всееее

в службу психологической поддержки,в такой беде одному оставаться не вариант,до суицида не далеко

Такое впечатление , что Касатка живет не в Тюмени ( какой не какой , а это все- таки город ), а на необитаемом острове .