Фикус не терпит избытка влаги. Но и отсутствие влаги - тоже плохо для растения. Листья скручиваются в трубочку (и уже не распрямляются), а то и вообще опадают. Почва должна быть умеренно влажная.

Если это происходит постепенно, это нормально. У многих растений с ростом оголяется снизу ствол. А если сбросил сразу много листьев, значит это какая то ошибка в уходе за фикусом (скорее всего переувлажнение почвы.)