Вариантов нахождения ошибки много, тут нужна конкретика. Чтоб не заморачиваться - воспользоваться revo uninstaller или uninstall tool.
Бесполезный ответ
игра удаляется в понеле управления - удаление програм с зажатой клавишей шифт. ну а есле не удаляется то возможно игра работает в фоновом режиме тоесть запущен сам клиент по умолчанию виндовс. А в целом удаляются все игры без каких либо проблем с любой виндов... 
Показать весь текст ответа
игра удаляется в понеле управления - удаление програм с зажатой клавишей шифт. ну а есле не удаляется то возможно игра работает в фоновом режиме тоесть запущен сам клиент по умолчанию виндовс. А в целом удаляются все игры без каких либо проблем с любой виндовс ! Удаление с зажатой клавишей шифт с панели управления - удаления программ не оставляет от игры не каких хвостов. все запущенные программы и игры можно увидеть запустив диспечер задач ( приложения и процессы ) и выделив нужную программу или процесс завершить его а после завершения процесса удалять зайдя в понель управления -удаление программ!
Бесполезный ответ
Потому что юзер нуб. Можно либо сторонний анинсталлер юзать (например geek uninstaller) либо ручками удалять файлы.
Бесполезный ответ