Друзья! Вдруг вам пригодится! вдруг вы тоже, как и я, думаете, что просто играете... оказывается, как с вакциной, мы должны проводить социологические исследования!!! понимаю, БРЕД! но, все же...
Совет со стороны Службы поддержки, если испытываете трудности с технической стороной игры:
Вам нужно будет провести три теста с компьютера. В обычное время и в то, когда Вы испытываете проблемы с доступом к сайту или какому-либо приложению.
Это поможет пролить свет на корень проблемы.
1) Пожалуйста, сделайте замер скорости соединения на этом сайте
Конечный сервер, нужно указать Saint Petersburg.
Для этого нажмите на «Поменять сервер» https://team.fotostrana.ru/s/7744/8nit1j...0c5wde.png
Сделайте скриншот результата замера и пришлите мне.
2) Пожалуйста, сделайте скриншот вкладки Производительность в Диспетчере задач во время зависаний.
Пример https://team.fotostrana.ru/s/7978/iymb6e...zrkphl.png
Открыть диспетчер задач можно несколькими способами.
Во-первых, можно вызвать его с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Во-вторых, щелкнуть правой кнопкой мыши на свободном месте панели задач (панель в нижней части экрана монитора), в контекстном меню выбрать «Диспетчер задач».
3) Трассировка.
- На своем компьютере открыть Пуск;
- В нижней строке поиска ввести cmd;
- Открыть полученный результат
- В открывшемся окне ввести tracert fotostrana.ru
- Сделать скриншот полученных результатов
С уважением, и т.д. и т.п.
войдите, используя
или форму авторизации