Хамство не предполагает диалога, для взаимоотношений оно деструктивно. Грубость свидетельствует об отсутствии контакта. Люди, которые пытаются таким способом разрешить конфликт, катятся по параллельным путям. "Хам" компенсирует внутреннюю слабость, завоевыв... 

Хамство не предполагает диалога, для взаимоотношений оно деструктивно.
Грубость свидетельствует об отсутствии контакта.
Люди, которые пытаются таким способом разрешить конфликт, катятся по параллельным путям.
"Хам" компенсирует внутреннюю слабость, завоевывает жизненное пространство через столкновение с другими.
Многие случаи хамства относятся не к вам лично. Зачем огорчаться.
На любой выпад нет смысла отвечать.
Можно сказать: "Я вижу твоё недовольство мной, .. моим поведением, ..моим поступком, мне очень жаль..
Или использовать несколько манипулятивную фразу: "Как я могу тебе помочь.."
Покажите свою силу и в то же время не грубо.
Спросите: "Ты, наверное, знаешь, как я могла бы исправить ситуацию, чтобы тебе не хотелось мне хамить. Скажи, чего ты ждешь от меня.."
Вы сделаете шаг к открытому диалогу, решению конфликтной ситуации, взаимопониманию..

Конечно нужно ставить на место , просто есть такой тип людей , которые хорошего обращения не понимают , да и не достойны ! Сталкивалась с тем , что для магического ответа обидчику считается необходимо имя , но это не совсем верное представление . В интернете тоже час... 

Конечно нужно ставить на место , просто есть такой тип людей , которые хорошего обращения не понимают , да и не достойны ! Сталкивалась с тем , что для магического ответа обидчику считается необходимо имя , но это не совсем верное представление . В интернете тоже часто думают например , что им ничего за это не будет , ведь фотки чужие , ник вместо имени . Но силы , которые призываются знающими находят источник и наказывают его в любом случае !