Если телефон и батарея новые,значит изначально аккумулятор малой ёмкости.Если старый,-то скорее всего дело опять же в аккумуляторе,-требуется замена.Вообще,при покупке нового телефона,аккумулятор изначально бывает заряжен всего процентов на 10-15 ,и продавцы в салона... 

Если телефон и батарея новые,значит изначально аккумулятор малой ёмкости.Если старый,-то скорее всего дело опять же в аккумуляторе,-требуется замена.Вообще,при покупке нового телефона,аккумулятор изначально бывает заряжен всего процентов на 10-15 ,и продавцы в салонах связи должны пояснить,что для того ,чтобы телефон нормально работал (держал заряд)аккумулятор требуется "раскачать" (это 3-5 полных разрядок-зарядок) .И последнее большинство аккумуляторов имеют свойство- "память" последней набранной ёмкости.(т.е.если телефон полностью разрядился , то набрав 15 % ёмкости при очередной зарядке и будучи отключённым от сети(торопились на работу,либо отключили свет, в следствие чего аккумулятор недозарядился) при следующей зарядке он зарядится только на 15 % и не более. Удачи !