Как много у меня общего с вашим ноутбуком - я тоже не вижу телефон через шнур.

. . . . . д р а й в е р а . . . . .

change the cable if it is IPhone

поменяй шнур - твой шнур не пропускает

если телефон правильный то к нему идет диск после загрузки диска ноутбук увидит телефон