Скорее всего не встали какие-нибудь драйвера (это можно через диспетчер устройств увидеть) или звук отключен аппаратно.

Посмотри в настройках и в доп. настройках корректность подключения акустических систем.

может его надо включить. короче подробнее вопрос надо. может вы гвоздем в ухе ковыряли потом звук пропал)))