а нахрена что либо покупать???в нете полно всякой холявной хрени))прог и тд))скачать заново винду у переустановить)))и не заморачиваться))

Скорее всего, здесь проблема с активацией офиса - или не сработала ваша первоначальная активация или активация со временем слетела.

Вы где купили ноутбук? Может быть, не умничать, а устроить скандал в месте покупки? По идее, 15 дней у Вас на обмен или отказ от покупки. И Вы не обязаны объяснять, почему Вы отказываетесь.

ВАЛЕРИИ:
ноутбук купила 1 ноября, проги уст. числа 10-го.
24-го июля слетел файл.
может, Мвидео продал левую уст\версию? вот она через 7 мес. и слетела.
...боюсь, после переустановки файлы пропадут совсем...
спасибо за участие :)

Перестаньте платить за облака и тучи. Заплатите соседнему(доверенному) школьнику и у Вас будет все работать как швейцарские часики!