Ответ автору через аналогию - ...Светлана Серпухов...спокойный разговор(при приёме претензий) возможен только с обеих сторон(с одной - бесполезен, но необходим) ...ваше спокойствие будет принято за «слабость» другой стороной, потому на вас будут жаловаться, потому чт...
Показать весь текст ответа
Ответ автору через аналогию - ...Светлана Серпухов...спокойный разговор(при приёме претензий) возможен только с обеих сторон(с одной - бесполезен, но необходим) ...ваше спокойствие будет принято за «слабость» другой стороной, потому на вас будут жаловаться, потому что вы на жалобы не сможете «ответить» начальству и, несомненно понесёте наказание(не важно, что несправедливое), тем самым «удовлетворите» жалобщиков(с их точки зрения) ...согласитесь, что ваша напарница этого избежит(шансов больше в разы), при попытке «наказания» со стороны начальства - ведь она сможет, так сказать, «адекватно», с точки зрения жалобщиков «ответить» - то есть жаловаться на неё бесполезно...потому, когда вы вежливы, подчёркнуто, часть людей примет это за слабость, и сможет обвинять вас в чём угодно(в хамстве, к примеру, вы же не ответите на обвинения из-за вежливости), а остальные примут это за правду - синдром «стада», и вот, вуаля, вы «хам» для всех(из тех, кто вас не знает совсем) ...впрочем могу ошибаться...впрочем автору вопроса это не важно...
войдите, используя
или форму авторизации