Наука и жизнь

Наука И Жизнь
18 ноября 2019

На форуме «Инфотех 2019» в Тюменской области прошел баттл между человеком и искусственным интеллектом. AI и эксперт соревновались в понимании вопросов и скорости ответов по тематике госуслуг, в итоге победил искусственный интеллект со счетом 6:1. Об этом «Хайтеку» рассказали представители «Инфотеха»

Искусственный интеллект соревновался с сотрудником колл-центра, который более пяти лет в режиме онлайн отвечает на вопросы россиян о работе госуслуг. Критериями оценки работы системы и человека были правильность понимания вопроса, а также скорость и полнота ответа. Во время баттла система ответила на вопросы о деятельности МФЦ, о перечне необходимых документов для получения ряда госуслуг.