Номера 8-800... - это call-центры, где никаких ваших вопросов решать не будут, а лишь - в лучшем случае - передадут по инстанции... Гораздо надёжнее в любом случае писать на kremlin.ru: недели через две обязательно получите содержательный ответ от тех, кто отвечает за ваш вопрос.
войдите, используя
или форму авторизации