Apple | iPhone | iPad

Apple | Iphone | Ipad
4 мая 2021

Аналитики компании Bespoken, занимающейся обучением искусственного интеллекта, сравнили Google Ассистента, Alexa и Siri, чтобы выявить, какой из голосовых помощников лучше обрабатывает запросы.

В тесте приняли участие следующие устройства: Amazon Echo Show 5 (Alexa), Apple iPad mini (Siri) и Google Nest Home Hub (Assistant).

Вопросы голосовым ассистентам задавал тестовый робот. Они были разделены на сложные или простые. Некоторые вопросы были разработаны с целью обмануть цифровых помощников, поскольку на них не было правильного ответа, например, «Назовите первого человека на Марсе».

Лучше всех с тестами справился Google Ассистент, на втором месте — Alexa, а Siri — на последнем.

Интересно, что процент вопросов, на которые правильно ответили Google Ассистент, Alexa и Siri, был практически одинаковым, независимо от того, были ли они отнесены к категории сложных или простых. Это говорит о том, что неправильные ответы были вызваны тем, что виртуальные помощники просто не знали правильных ответов.

Главным минусом Siri является то, что она часта вынуждает пользователей переходить по ссылке, чтобы получить ответ, даже если вопрос касается гаджетов компании Apple.

Например, если спросить у Siri дату выпуска Apple Watch, ассистент предложит перейти по ссылке на сайт компании. Задайте тот же вопрос приложению Google Assistant на iOS, и под изображением устройства помощник сообщит, что «Предзаказы на Apple Watch начались 10 апреля 2015 года, а официальный старт продаж — 24 апреля». Напрашивается вывод, что Google Ассистент знает об истории устройств Apple больше, чем Siri.