Awdee. Графический дизайн

Awdee. Графический Дизайн
1 марта 2024

#цитата_дня

...неудовлетворённые клиенты для производителя — источник важной обратной связи по поводу продукта. На самом деле от них можно получить такую информацию, какую едва ли добудешь как-то иначе, ведь часто разработчики и производители слишком тесно связаны с продуктом, чтобы в полной мере оценить, в чём именно он не оправдает ожиданий потребителя. Когда дизайнеры и разработчики работают с некой последовательностью прототипов, у них развивается близорукость по мере того, как они обучаются управлять и пользоваться изделием так, чтобы избегать его недостатков. Они устанавливают границы и испытывают продукт внутри них. Покупатели же редко признают такие ограничения или читают мелкий шрифт в инструкции по применению. Никакой результат тестирования в лаборатории не обнаружит недостаток или недоработку в потребительском товаре, которую очень быстро найдёт изобретательный знаток

«Успех через провал: парадокс дизайна», Генри Петроски