BEST | успех, мотивация, бизнес

Best | Успех, Мотивация, Бизнес
4 декабря 2016

25 отличных маркетинговых и рекламных секретов

Беглый взгляд на рекламный флаер или объявление в газете в любом городе показывает обилие слабых, недостаточно эффективных объявлений, по типу: «посмотрите, что мы тут продаем». Большинство из этих рекламодатели тратят тысячи рублей каждый месяц на объявления, которые не работают или работают гораздо хуже, чем могли бы.

Та же картина и с рекламой, которую дают в телефонных справочниках типа «Жёлтые страницы» и других.

Желтые страницы могут быть мощной рекламной машиной, из-за их длительного срока хранения. А так же потому, что этот справочник многие покупают и долго хранят. Особенно актуально это для людей старшего поколения, которые не используют Интернет.

Большинство людей надеются найти необходимые отрасли, товары или услуги, чтобы решить свои проблемы. Поэтому они тянутся к Желтым Страницам как к источнику информации. Этот справочник используют как обычные потребители, так и бизнес. В нем они ищут товары и услуги, которые не требуются им постоянно, но могут потребоваться в определенных ситуациях.

Однако вот что действительно делает «Желтые страницы» эффективным инструментом маркетинга:

Люди используют его,
когда они готовы покупать!

Есть только два минуса рекламы в этом каталоге. Во-первых, и самое большое, это падение популярности самого справочника – Жёлтые страницы уступают всё больше места Гуглу и Яндексу.

Другим негативным фактором является то, что Вы рекламируетесь вместе с Вашими конкурентами в одном и том же месте. Поэтому Вам стоит сделать хорошее объявление с прицелом «против конкуренции».

Конечно же, большинство рекламодателей не знают, как правильно рекламироваться.

После того как Вы прочитаете этот материал, Вы будете знать о рекламе больше, чем 99,9% ваших конкурентов!

Вот 25 советов, хитростей и новых рекламных стратегий. Используя их, в большинстве случаев Вы добьётесь двойного или тройного эффекта от ваших рекламных усилий. И хотя некоторые из них относятся главным образом к печатной рекламе, все же многие можно применить в любой Вашей Интернет - или почтовой рекламе.

Прочитайте идеи внимательно… затем примените их… и Вы будете поражены результатами.

1. Быстрый старт

Это кажется очевидным, но это проблема номер один всех рекламодателей. Дайте себе достаточно времени, чтобы хорошо подготовить Ваше объявление. Ничто не делает объявление столь неэффективным, как ограниченный срок его разработки.

2. Сделайте план прежде, чем начать

Найдите время, чтобы подготовить план перед началом работы. Лучшие объявления были сделаны по плану или поэтапно.

Ответьте на следующие вопросы:

Каких результатов Вы хотите достичь?
Какая приблизительная долю прибыли Вы ожидаете от Вашего объявления в Желтых страницах?
Какие действия Вы хотите поддерживать, чтобы добиться желаемого?
Кто является Вашей целевой аудиторией?
Какую огромную выгоду Вы можете предложить в Вашем объявлении?
Какие вторичные выгоды могут также помочь вызвать отклик?
Какой подход Вы будете использовать, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес?
Какой размер объявления лучше всего соответствует Вашим потребностям и бюджету?
В какой рубрике Ваше объявление будет размещаться?
3. Обратитесь к личным интересам клиентов

Задайте себе вопрос: «Что на самом деле я продаю?» Rolex не продает часы, они продают роскошь. Магазин у дома продает не молоко и хлеб, он продают удобство и выбор.

Рассмотрите более пристально Ваш продукт или услугу. Узнайте основные причины, почему люди покупают в Вашей отрасли. Затем постройте Ваше объявление на основании этих важных факторов. Понимание того, почему люди покупают, дает базу для создания объявления, которое хорошо работает.

4. Важнейшие элементы качественных объявлений

Сделайте набросок Вашего объявления с помощью 4 важных элементов качественной рекламы

• Захватывающий заголовок

• Уникальные преимущества

• Соблазнительное предложение

• Контактная информация

5. Обращайтесь к их желаниям

Используйте всю полезную площадь объявления, чтобы вызвать интерес, обращаясь к желаниям ваших клиентов.

Чтобы сделать это, откажитесь от использования в наиболее важном месте объявления элементов, практически ничего не значащих для ваших потенциальных клиентов и покупателей. Самая распространенная ошибка в рекламе, влекущая большие затраты, – это использование фирменного наименования и / или логотипа в верхней части объявления в качестве заголовка.

Думаете, что ваших потенциальных клиентов интересует, как Вы назвали свою фирму? Я очень сомневаюсь в этом.

А вот, что на самом деле их заботит: есть ли у Вас то, в чем они СЕЙЧАС сильно нуждаются. Можете ли Вы предложить им решение их насущных проблем?

6. Заставьте Ваше объявление выглядеть по-другому

Сделайте Ваше объявление сильно отличающимся среди остальных объявлений на странице. Это не слишком трудно, так как 95% всех печатных изданий следуют стандартным подходам. Любое отклонение от этого традиционного формата, является шагом в правильном направлении.

Вам нужно не просто выглядеть по-другому, но продемонстрировать свои отличия. Как? Предоставляя информацию, которая является ценной для читателя.

Помните, что читатель настроен на покупку. Он ищет решение. И Вы можете выделить себя, сделав больше, чем остальные. Предложите решение проблемы своим потенциальным клиентам, или предложите шаг в направлении решения.

Например, ресторан здорового питания может предложить несколько советов о вкусной и здоровой еде; служба почтовых рассылок может предложить советы о том, как проверить список рассылки.

Это сделает Вас уникальным, потому что никто другой не делает этого.

Эта стратегия дает Вам определенное преимущество перед конкурентами. В следующем разделе Вы увидите подробный пример того, как легко это может быть сделано и как это делает Ваше объявление не только отличным от конкурентов, но и многое говорит о том, как Вы относитесь к клиентам и цените их.

7. Причина выбрать именно Вас

Четко объясните покупателям, почему они должны выбрать именно Вас. Дайте им серьезные основания. Предложение преимущества. Проводите большую часть своей творческой работы именно над этим. Это самая важная часть Вашего объявления. Представьте эту информацию в заголовке и в следующем за ним списке причин позвонить Вам или зайти в офис.

8. Награждайте!

Сделайте так, чтобы люди чувствовали себя хорошо, решив позвонить Вам. Наградите их. Благодарите их. Сделайте для них больше, чем Вы пообещали в рекламном сообщении. Это верный способ повлиять на повторные покупки.

Помните, что люди, звонящие по Вашим объявлениям, сформировали (на основании вашего объявления) определенное отношение к Вашей компании, у них есть определенные ожидания. Для них Вы занимаете более высокую позицию, по крайней мере, на тот момент. И Ваши клиенты возлагают большие надежды на Вас.

9. Используйте усилители

Усильте Ваше объявление, используя проверенные усилители мощности. Элементы, которые могут сделать Ваши объявления сильнее, включают в себя:

УСП («уникальное сравнительное преимущество») или УКВ («уникальная клиентская выгода») — оригинальное, понятное утверждение, которое отделяет Вас от всех конкурентов.
Премии — бесплатности или подарки для поощрения отклика.
Гарантии — доказательство того, что у Вас есть лучшее из того, что покупатели хотят.
Свойства продукта связанные с преимуществами — добавляет силу, правдоподобность и выгодность в любых предложениях.
10. Отслеживайте все запросы

Знание, откуда исходит звонок, имеет решающее значение в определении будущей рекламной стратегии. Если Вы разместили одинаковые объявления в нескольких изданиях, то важно знать — из какого именно издания звонящий узнал о Вас. Иногда это может быть очевидным. А в других случаях Вам, возможно, потребуется распечатка звонков. Определение источника звонков дает точное измерение эффективности каждого объявления.

11. Вам нужна подробная информация

Покупатели хотят увидеть в Желтых страницах подробную информацию. Вот список типичных вещей, которые покупатели хотят и ищут:

• Быстрое обслуживание

• Уважаемые компании

• Наличие

• Профессионализм

• Гарантии

• Бесплатные предложения

• Специализация

• Специальные номера

• Часы работы бизнеса

• Местоположение

• Почему они должны выбрать Вас

• Надежность

• Возможность

• Легкий доступ

12. Заголовок, который привлекает

Напишите привлекающий внимание заголовок, который обращается к Вашему рынку. Заголовок является самым важным компонентом объявления. Заголовок — приманка, которая моментально сообщает основное преимущество и выделяет объявление среди конкурентов.

Сильный заголовок имеет решающее значение для достижения максимальных результатов от Вашего объявления. Цепляйте заголовком, а не названием Вашей компании.

Тестируйте заголовки с помощью Яндекс. Директ или Google Adwords (только этот совет сэкономит вам десятки тысяч рублей!)

13. Причина отреагировать

Дайте вашей аудитории причину ответить на Ваше объявление. Добавьте призыв к действию. Предложите им позвонить или посетить Вас, чтобы получить бесплатный образец или подарок. Таким образом, вы можете собрать базу своих потенциальных клиентов, которую сможете пополнять снова и снова. Это потенциальные клиенты будут более лояльны Вашей продукции / услуге, так они нашли время, чтобы ответить на Ваше сообщение.

14. Преимущества и выгоды вместо свойств товара

Воздействуйте на основании выгод, а не свойств товара. Свойствами являются физические характеристики Вашего продукта или услуги (например, объём памяти телефона). Выгоды являются той пользой, которую получит клиент при покупке или при владении продуктом (хватит места на все важные клиенту номера). Выгоды — это причины, почему большинство людей покупает.

15. Знайте свою аудиторию

Проявите понимание своей целевой аудитории. Для того чтобы это сделать, Вы должны сначала иметь точные сведения о Вашей аудитории … что она «хочет» и какие у нее «потребности».

Поговорите со своим текущим клиентам. Узнайте, почему они покупают у Вас. Представьте себя в качестве клиента. Что бы Вы хотели от компании, такой как Ваша?

16. Добавить личности

Добавьте свою личность к Вашей рекламе. Покажите Вашим потенциальным клиентам, что за названием Вашей компании стоят надежные люди, которые искренне заботятся о тех, кого они обслуживают.

Сделайте Ваше рекламное сообщение на личном уровне и покажите, что вы чуть ли не единственная компания, которая заботится о своих клиентах. Это будет резко отличать Вас от компаний, которые, кажется, только и заинтересованы в набивании собственных карманов.

17. Используйте отзывы

Увеличьте силу Вашего объявления с помощью сильных отзывов. Это работает лучше всего в тех отраслях, где потенциальные клиенты могут иметь опасения быть обманутыми.

Одним из примеров является обслуживание дома или выполнение ремонтных услуг. Они включают в себя ремонтников, сантехников, прорабов, дизайнеров и т.д. Хотите простой пример? «Специалисты компании “АБВ-Сантехника” пришли на помощь, по цене, которую никто не может предложить»

Дальше следуют подтверждения со списком того, почему потенциальный клиент должен выбрать поставщика услуг именно в Вашем лице.

18. Продавайте с деталями

Подробные детали более правдоподобны, чем туманные и общие. Если компания утверждает, что поставила «Курс по компьютерному обслуживания для 4719 студентов в 2010 году», то это имеет довольно высокую степень реализма… Сравните с таким: «тысячи приобретали наши программы в 2010 году». Используйте цифры для создания конкретности.

Советы по оформлению

19. Важность рекламного модуля

Всеобщее внимание к Вашему объявлению будет, если вы подготовите привлекательный макет. Перечислю 3 свойства хорошего объявления, которое привлекает внимание и дает результаты:

Зрительная привлекательность — на объявление легко смотреть.
Передает ощущение необходимости действовать.
Отсутствует идеальный баланс и симметрия. «Одинаковость» помогает объявлению смешаться с общей массой, а не выделяться.
20. Нумерованные и маркированные списки

Используйте нумерованные и ненумерованные списки для донесения самых важных выгод в краткой, сжатой и структурированной форме.

Представляя информацию в таком виде, Вы увеличите эффективность донесения Вашего сообщения до читателя. Короткие и сильные куски информации позволят Вам представить Ваши наиболее важные преимущества или детали продукта быстро и эффектно.

21. Внимание. Интерес. Желание. Действие!

Все ваше объявление должно быть следовать этой формуле, для того чтобы оно действительно сработало. Начните с заголовка, вызывающим внимание и закончите номером телефона и призывом к действию, например «ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС для БЕСПЛАТНОЙ ОЦЕНКИ!»

22. Один важный элемент

Сделайте один единственный выделяющийся элемент в Вашем объявлении. Жирный заголовок или ударная графика мгновенно свяжется с Вашим рекламным сообщением, которое является наиболее важной частью объявления. Этот элемент должен выделяться и привлекать ваших потенциальных клиентов. Захват внимания читателей с помощью визуального выделения одного элемента заставляет прочитать Ваше объявление.

23. На что нажимаем

Сделайте Ваш номер телефона выделяющимся. Как правило, наиболее важной контактной информации в объявлении является номер телефона. Сделать его заметным. Также рассмотрите вопрос о включении других важных контактных данных, таких как:

Почтовый адрес
Номер факса
Веб-адрес
Адрес электронной почты
Для розничной торговли, указание адреса является очень важным. Для консультанта, работающего на дому, предпочтительным будет наличие только одного номера.

24. Используйте границы или рамки

Используйте границы или рамки для обрамления Вашего объявления. Это привлечет дополнительный интерес. Однако ключевым является создание отличающихся границ, которые будет уникальными, и будут магнетически притягивать внимание читателей.

Рассмотрим все возможные варианты рамок: толстые линии, закругленные углы, пунктирные линии или художественные рамки.

Но не делайте их сильно детальными. Это может отвлечь от Вашего сообщения.

25. Не используйте чрезмерное количество
художественных элементов

Применяйте простые художественные элементы, такие как квадраты, цитаты, стрелки, звездочки, курсив или подчеркивание. Но используйте их с осторожностью. Избегайте чрезмерного нагромождения. Если объявление перегружено подобными элементами, то это говорит о непрофессионализме.