Идеи для жизни

Идеи Для Жизни
18 ноября 2020

Мою карту арестовали или взыскали деньги по ошибке. Что делать?

Вас могли перепутать с тезкой-должником или списать долги с карты дважды.

В первом случае дело в том, что при поиске людей с долгом судебные приставы оперируют всего лишь ФИО, датой и иногда местом рождения. Информации мало, таким образом с вас могут списать долги полного тезки с той же датой рождения.

Банк при этом не виноват: он вынужден выполнить постановление или запрос пристава.

1 Обратитесь на горячую линию ФССП, чтобы установить информацию о причине списания средств или блокировки счета и постановлениии, на основании которого совершена операция.

2 Установив территориальное подразделение ФССП, ФИО и номер пристава, совершившего ошибку, позвоните ему и поясните про обстоятельство. Пристав сообщит, какие данные ему нужны, чтобы исправить ситуацию.

Если обратиться туда не удается, через личный кабинет на сайте ФССП подайте обращение с требованием возврата валюты и отмены постановления в отношении вашего счета. Приложите к нему фото паспорта и ИНН/СНИЛСа. Также прикрепите жалобу на действия местного пристава-исполнителя в Центральный аппарат ФССП. Оно должно быть сделано в тот регион, который вынес постановление.

Кстати, если судебный пристав находится с вами в одном регионе, можно прийти к нему на личный прием.

3 Пристав обязан провести проверку и исправить свои действия, но иногда двойникам нужно будет подавать жалобу на бездействие пристава в прокуратуру.

Если же долг списали дважды, сообщите об ошибке и подайте жалобу в отделение ФССП, приложив квитанцию об оплате долга.

На всякий случай сохраняйте инструкцию себе