Достигая МАКСИМУМА | Business Book

Достигая Максимума | Business Book
29 января в 21:55

Больное место руководителей — лень и безответственность сотрудников.

Им приходится «переставлять ноги», от этого сил, прямо скажем, не прибавляется. Плюс наступает апатия в духе «что же мне делать с этими охламонами».

Я считаю так: профессиональный руководитель — тот, который умеет побудить команду к самостоятельной работе. Под этим словосочетанием я понимаю следующие составляющие:

а) сотрудник понимает, что в итоге ему нужно произвести (продукт);

б) он сам определяет, что ему мешает достичь результата;

в) сам же находит способ устранения помехи;

г) выполняет все это без подталкиваний и напоминаний со стороны руководителя.

Все это человек может сделать только в одном случае: если сам захотел сделать эту работу. И задача руководителя, по сути, сводится к тому, чтобы вызвать это желание у сотрудника.

При этом ни в коем случае нельзя забирать на себя ответственность, которую персонал постоянно пытается перекладывать на управленца.

Когда ко мне подходит работник как бы за советом, а на самом деле желая получить готовое решение своей проблемы, я это сразу вижу. В таком случае моя задача — убедить его в том, что он крут, и сам способен справиться с возникшими затруднениями.

Например, может быть такой вопрос: «Скажите, мне в итоге брать этого кандидата на работу или все-таки нет?» Мой ответ будет в духе: «У тебя отличная точка зрения на людей и наем — это полностью твоя область, так что вперед. Действуй, как знаешь».

В завершение такой речи нелишним будет добавить что-то типа такого: «Тебе дали управлять наймом в компании именно потому, что ты хорошо в этом разбираешься, а значит, можешь принять самое правильное решение, я в тебя верю».
#управление