Достигая МАКСИМУМА | Business Book

Достигая Максимума | Business Book
14 мая 2022

ПОСТ О ТОМ, КАК ПРИ ОГРОМНОМ КОЛИЧЕСТВЕ ЗАКАЗОВ НЕ УЛЕТЕТЬ В ТРУБУ!
Как то на нашем Ютуб-канале «Бизнес по-честному», я записывал видео о фишках управления бизнесом. В нем я говорил о трёх вариантах ведения дел:
1. Если все растёт без вас не лезьте.
2. Если началась стагнация то обратите внимание.
3. Если начались проблемы и упадок то пора вмешиваться.
В 2017 году появился четвёртый вариант-это произошло в цехе по химчистке ковров.
Все началось с того, что заказов стало так много, что цех перестал справляться. Мы ( как вы помните очень быстро купили ещё одну машину), усилили штат и плюс ко всему несколько сотрудников ( старых) которые привыкли к другому темпу работы просто неожиданно уволились.
Все начало расти так быстро, что пришлось вмешиваться.
Что делать в такой ситуации?
Мы начали срывать сроки и появились проблемы с качеством. ЦРМ даже перестала вестись адекватно, потому что люди просто не успевали ее вести.
Я просто не мог остановить трафик заказов, так как отчетливо понимал сколько денег мы теряем.
Что мы предприняли:
1. Быстро донабрали штат.
2. Купили и переделываем новую сушилку
3. Оповестили клиентов о задержках и сделали всем скидку.
4. Арендовали быстро ещё одно помещение под склад.
5. Я сам стал приезжать туда чтобы помочь разобраться с этим.
Вывод
1. Мало уметь накачивать заявки, нужно научиться обрабатывать их и быть к этому готовым.
2. Много заказов лучше чем мало заказов.
3. Деньги именно так и зарабатываются, когда ты просто работаешь на пределе возможностей.
Тогда в цехе я просто включил все своё творчество, для того чтобы оптимизировать процессы.
P.S. В 2019 году объём уже порою не влазит в существующий цех и мы думаем о покупке здания.
В 2020 в последний день перед пандемией мы покупаем собственный цех и строим там большое производство по услугам.
P.P.S. На фото в 2022 году ещё одна новая машина для развозки ковров.