IQ Blog: мышление, развитие, мотивация, факты

Iq Blog: Мышление, Развитие, Мотивация, Факты
1 декабря 2015

8 способов быстро увеличить средний чек

Юлия Безрутченко, генеральный директор маркетингового агентства «Антарес Плюс», рассказывает о быстрых способах повышения дохода компании. Вот несколько советов, как увеличить средний чек:

1. Повысьте цену товара. Часто низкий доход у компании связан с тем, что продукция предлагается с низкой ценой.

При этом вместе с ценой нужно повышать и ценность товара. А это немного разные вещи. Цена – это та сумма денег, которую отдает покупатель за продукцию. А ценность – это возможная сумма, которую он готов отдать. Это выражение значимости продукции в его глазах. Чем выше ценность продукции (товара или услуги) для потребителя, тем он готов больше за нее заплатить. При этом у большинства низкая цена ассоциируется с низким качеством.

2. Разработайте линейку продукции. Ориентируйтесь на разные категории потребителей. Вполне возможно, что сейчас у вас не покупают, просто потому что клиенту не нужен тот объем товара, который вы ему предлагаете. Уменьшите и увеличьте обычный объем предлагаемой продукции.

3. Расширьте ассортимент. И предлагайте к одному товару другой. Но предлагать нужно правильно – способы я перечислю ниже.

4. Выберите товар-локомотив. К нему предлагайте сопутствующие товары или услуги, которые могут дополнить товар-локомотив.

5. Сформируйте «пакеты» своей продукции. Предлагайте к основному товару то, что обычно требуется, но забывается клиентом при покупке основного товара. К примеру, при покупке краски можно предложить валик или кисточку, перчатки, лоток и т.д.

6. Делайте ко второй, третьей покупке скидку. Не жалейте скидок. Ведь без скидки на третью вещь вы могли получить намного меньше денег, чем вместе с проданной третьей вещью, но уже со скидкой.

7. Начинайте предлагать свою продукцию, ранжируя ее по цене от меньшего к большему. Подробно описывая покупателю преимущества более дорогого товара перед менее дорогим. Переходите по прайсу вверх очень осторожно. Поручите эту миссию особо опытному менеджеру.

8. Обязательно включите в ассортимент товар с наибольшей маржой. Во-первых, это даст рост дохода в стабильные времена, а во-вторых, в плохие времена даст возможность продержаться до изменения ситуации в лучшую сторону, снижая маржу.