Чародеи, если вы столкнулись с трудностями со входом в игру, попробуйте следующие действия:
1. Смените режим игры с normal на proxy (или наоборот).
2. Смените версию игры с v1 на v2 (или наоборот).
Совет: пробуйте разные комбинации настроек (например, v1 + normal, v1 + proxy и другие варианты). Также может помочь очистка кэша.
В случае, если смена режимов и версий не помогает, просим вас снять консольный лог и отправить его в Службу Поддержки через кнопку "Помощь" или на электронный адрес support@
Не забудьте указать свой игровой ID и соцсеть, в которой вы играете.
Надеемся, эти рекомендации помогут вам вернуться в Волшебный Лес!
Инструкция для получения консольного лога:
1. Нажмите на клавиатуре клавишу F12.
2. В открывшемся меню веб-браузера нажмите кнопку Console (Консоль).
3. Выделите весь текст в отобразившемся меню с помощью правой кнопки мыши или одновременного нажатия клавиш Ctrl и A.
4. Скопируйте выделенный текст с помощью правой кнопки мыши или одновременного нажатия клавиш Ctrl и C.
1. Нажмите на клавиатуре клавишу F12.
2. В открывшемся меню веб-браузера нажмите кнопку Console (Консоль).
3. Выделите весь текст в отобразившемся меню с помощью правой кнопки мыши или одновременного нажатия клавиш Ctrl и A.
4. Скопируйте выделенный текст с помощью правой кнопки мыши или одновременного нажатия клавиш Ctrl и C.
5. Откройте любой текстовый редактор (например, Блокнот) и вставьте скопированный текст правой кнопкой мыши или с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl и V.
6. Сохраните текстовый документ и отправьте его в Службу Поддержки.
6. Сохраните текстовый документ и отправьте его в Службу Поддержки.
А я с Android смартфона играю. ПК нет. Какие для меня будут инструкции?
Вы чего людям голову морочите???Проблема общая...меняй-не меняй версии,загрузки нет!!!В одноклассниках,в контакте та же история...Ищите проблему и устраняйте!!!Работайте...
одно и тоже,бесконечная ошибка в логах...
Я бдагодарна службе поддержки- действительно перешла на proxy и игра пошла, спасибо за подсказку
у меня игра никак не идет и что то мне подсказывает что обращение тоже ничего не изменит.я как то писал в тп и хрен мне кто ответил
в игру не зайти. надоело. хочется уйти с вашего сайта. играю с начала открытия игры. и не в моём компе проблема а в вашем сайте. ничего не хотите менять.
войдите, используя
или форму авторизации